
记者近日获悉,今年以来,宁夏回族自治区固原市泾源县总工会通过精准优化驿站布局、强化驿站日常运维管理,有效提升了驿站的整体服务效能,为户外劳动者提供了更优质、更贴心的服务。

据了解,今年年初,泾源县总工会对两处服务薄弱、效能偏低的驿站完成裁撤整合,集中优质资源深耕现有站点服务品质,通过优化资源配置,确保每一处驿站都能发挥最大作用,更好地满足户外劳动者的实际需求。与此同时,泾源县总工会常态化落实“一日站长”工作机制,每月15日组织机关干部进驻各驿站履职。干部们细致排查设施运维、便民物资、站点环境等实际情况,收集户外劳动者服务诉求,梳理各类运营短板,并将问题排查、民意收集、整改落实情况纳入考核,以常态化巡查倒逼驿站服务提质增效。
8月15日,泾源县总工会开展“一日站长”履职行动,由分管副主席带领5名轮值干部,对全县5所工会驿站开展实地摸排。此次巡查摒弃书面记录、延后汇总的传统模式,采用“现场发现、即时上报、群内晾晒”的实时反馈机制。

“新世纪购物中心驿站饮用水耗尽,急需补给”“职业中学驿站一次性纸杯储备不足”“桥头公园驿站出入口通行不便”“多处驿站充电设备数量不足,无法满足高峰期使用需求”……工作群内一条条实况问题实时更新,清晰反映了驿站的即时状态。针对群内集中展示的各类问题,泾源县总工会常务副主席在线牵头调度,组织全体干部围绕问题及时整改,形成了全员联动整改的工作格局。
据泾源县总工会相关工作人员介绍,本轮当“一日站长”共梳理出物资短缺、设施破损、网络异常、环境卫生不佳、配套不完善5项具体问题。工会依托工作群线上会商机制,对排查问题进行及时整改。如今,破损设备规整检修,站点网络调试通畅,桶装水、抽纸、纸杯等便民易耗品全部补齐,站内环境卫生完成全面清扫整治配资官网大全,驿站整体服务面貌得到了大幅提升。(工人日报客户端记者 马学礼 李静楠 通讯员 马建伟 马悦然)
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